プライバシーポリシー
当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）に基づく個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、本指針を定めます。
（1）事業者の名称等
事業者の名称：株式会社日本ベルアージュ
住所：〒635-0096 奈良県大和高田市西町2番30号
代表者氏名：大木良則
（2）関係法令・ガイドライン等の遵守
当社は、個人情報保護法その他の法令及び「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」その他のガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱います。
（3）利用目的
① 入居者・利用者に介護サービスを提供するため
② 介護保険事務のため
③ 介護サービスの提供に係る当事業所管理運営業務のうち、入退居等の管理、会計、経理、介護事故、緊急時等の報告、当該介護サービスの向上のため
④ 管理運営業務のうち、介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料とするため
⑤ 事業所において行われる学生の実習への協力のため
⑥ 利用者等に提供する介護サービスのうち、利用者に居宅サービスを提供する他の居宅サービス事業所や居宅介護支援事業所及び医療機関との連携、照会への回答等のため
⑦ 介護サービス提供にかかる業務委託のため
⑧ ご家族等への心身の状況説明のため
⑨ 介護保険事務のうち、介護保険事務の委託、介護保険審査支払機関へのレセプトの提出、審査支払機関又は保険者からの照会への回答のため
⑩ 損害賠償保険、傷害保険などに係る保険会社等への相談又は届出等を行うため
⑪ 苦情解決にかかる第三者委員への相談および照会の回答のため
⑫ 外部監査機関、評価機関等への情報提供のため
⑬ 緊急時に警察及び救急隊員等必要な機関と連携を図るため
⑭ サービス提供時の写真などのHP、SNS及びパンフレットなどの刊行物への掲載などの広報活動や事業所内での掲示などの活動報告のため
⑮ その他上記各号に付随する業務のため
⑯ 上記各号に関わらず、緊急を要する場合に利用者又は利用者の家族に対する連絡を行うため
（4）安全管理措置に関する事項
当社は、個人情報に対する責任体制を明確にし、権限のないものによる個人情報の取り扱い（アクセス）を禁じ、個人情報の紛失・破壊・改竄・漏洩を防止することに努め、適切かつ合理的な安全対策を講じます。
また、当社は、個人情報に関する法令及びその規範を遵守するよう、職員教育を徹底し、委託先に対しても必要かつ適切な監督を行います。
（5）個人情報の第三者提供について
当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、当社が取り扱う個人情報を、あらかじめ利用者様の同意を得ないで、第三者に提供いたしません。
・法令に基づき提供を求められた場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難である場合
・国または地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
・その他法令で認められる場合
（6）ご質問及び苦情の窓口
当社における個人情報の取り扱いに関するご質問や苦情に関しては、下記の窓口にご連絡ください。
【ご連絡先】
事業者の名称：ベルライフ大和高田
住所：〒635-0096 奈良県大和高田市西町2-30
氏名：ホーム長 夛田紀久
（7）保有個人データの開示・訂正・利用停止等に関する手続
当社は、お客様に関する保有個人データについて、お客様ご自身がその開示・訂正・利用停止等を求める権利を有していることを認識し、お客様よりこれらの要求があった場合には、法令に従い、速やかに対応いたします。
具体的な手続き及び開示手数料につきましては、以下のご連絡先にお問い合わせいただきましたら、遅滞なく開示いたします。
【ご連絡先】
事業者の名称：ベルライフ大和高田
住所：〒635-0096 奈良県大和高田市西町2-30
電話：0745-25-4165
担当：事務室
